94% der Verbraucher lassen Marken links liegen, wenn deren Marketing für sie irrelevant ist – wussten Sie das? Diese erschreckend hohe Zahl ist bittere Realität und weckt Zweifel: Ist es wirklich möglich, personalisierte Erlebnisse an jedem Touchpoint für alle Kunden bereitzustellen, damit diese mögliche Kundenabwanderung gezielt verhindert wird?
Die Antwort lautet: Adobe Campaign und Microsoft Dynamics 365 schaffen das.
Denn mit dieser Kombination können Tracking und Verknüpfung von Interaktionen auf der gesamten Customer Journey über ein einziges, integriertes Kundenprofil erfolgen. Ihre Vertriebs- und Marketing-Teams können dadurch personalisierte Kampagnen synchronisieren und in Perfektion bereitstellen – dauerhaft treue Kunden sind Ihr Lohn.
Das kostenlose E-Book von Microsoft und Adobe Fünf frustrierende Lücken zwischen Vertrieb und Marketing und wie man sie überwindet liefert Ihnen Experten-Tipps und Links zu weiterführenden Webinaren. Lesen Sie jetzt unseren umfassenden Leitfaden, um diese fünf Lücken zu schließen. Danach können Sie:
- Ihr Kundenerlebnis durch Personalisierung verbessern.
- Vertrieb und Marketing besser auf Linie bringen – mit einer Reihe von praktischen Tipps, die nachweislich Ihre Marke stärken sowie Umsatz und Gewinn steigern.