Verbraucher erwarten sofortige, intuitive und personalisierte Erlebnisse, die ebenso einfach wie angenehm sind. Wenn Sie beide Seiten dieser Erlebnisgleichung berücksichtigen, müssen Sie verstehen, was Ihr Publikum möchte, welche Wünsche es hat, wie es sich verhält und welche Kaufgewohnheiten es an den Tag legt. Lesen Sie das neue E-Book „ Durch Erlebnisse verkaufen, nicht durch Produkte: Wie unvergessliche Erlebnisse Ihre Marke nach vorne bringen“. und holen Sie sich Ideen, wie Sie mit Adobe Experience Manager und Adobe Campaign bessere Kundenbeziehungen aufbauen können. Erfahren Sie, wie die Integration all Ihrer Datenströme die Einblicke enthüllt, die Sie benötigen, um Ihren Zielgruppen auf einer aktuelleren Ebene entgegenzukommen, sodass jeder Inhalt auf jedem Kanal noch wirksamer wird. Lesen Sie, wie Adobe Sie unterstützt bei:
- Einbindung in den Kundenkontext mithilfe datengestützter Erkenntnisse, um situationsrelevante Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen.
- Verwendung von Daten, um das Kundenerlebnis in großem Maßstab zu kuratieren und dabei sowohl den Tonfall als auch die Reihenfolge der Nachrichten zu unterstützen.
- Übermittlung der richtigen Nachrichten mit Projektworkflows, Vorlagen und Stilsystemen, bei denen Sie sich darauf konzentrieren, innovative Erlebnisse zu schaffen.